PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

A.    GENERALIDADES

En consideración a los resultados obtenidos en la investigación de campo, donde se destaca que los padres y clientes de las micro empresas están interesados en la aplicación del modelo de Responsabilidad Social Empresarial, porque asegura la confiabilidad del usuario en el consumo de productos con valor agregado, que les permitan un desarrollo integral de sus hijos.

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B.     OBJETIVOS DE LA PROPUESTA

General

·         Lograr que la aplicación del Modelo de Responsabilidad Social Empresarial contribuya a mejorar la imagen corporativa de las micro empresas.

Específicos

·         Proporcionar un modelo que sirva a las micro empresas para el  desarrollo de prácticas de responsabilidad social.

C.    JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

De acuerdo a los resultados de la investigación de campo sobre las micro empresas en la provincia de Ica, se pudo constatar que estas conocen poco sobre el tema de prácticas de responsabilidad social empresarial, y; no aprecian la relevancia que puede significar el tener la confiabilidad del cliente.

D.    IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA

El modelo de responsabilidad social empresarial es importante, porque ayudará a las micro empresas,  conocer los beneficios que se obtienen al implementar dicho modelo.

E.    PARA EL SECTOR ECONÓMICO

El sistema económico está compuesto de diferentes. Micro empresas, empresas con diferente rubros y giros económicos y  financieros, que impulsa la economía de un País.

F.    PARA LOS CLIENTES Y USUARIOS

Los clientes son la razón de ser de todos los sistemas financieros, ya que sin ellos no tendría objetivo su existencia. Los clientes buscan lugares donde reciban buen trato y que cumplan con sus expectativas de servicio.

G.    ALCANCE DE LA PROPUESTA

El modelo propuesto servirá como una herramienta administrativa para que los micro empresarios puedan impulsar la confianza del cliente.

H.    BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

La aplicación de esta propuesta traería consigo beneficios cualitativos y cuantitativos

le permitirán a las micro empresas,  ser más competitivos en el mercado nacional.

Ø  Beneficia la imagen y reputación

Ø  Reduce el ausentismo

Ø  Incrementa la lealtad y preferencia de los clientes

Ø  prioriza de los mejores proveedores

Ø  Protección con acciones negativas de los consumidores.